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El titular de SockandRollspain.com y SockandRoll.es es Jorge Ismael Domínguez Candanedo, NIF/CIF: 52869940R, con dirección en Calle Quero 73 puedes contactar con nosotros a través del correo electrónico [email protected].

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Por todo ello, te recomendamos la lectura detenida de las condiciones de uso, política de privacidad, avisos legales y/o similares de estos sitios.

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Tú serás el único responsable de la veracidad y exactitud de los contenidos que introduzcas en esta web y de los datos personales que nos facilites con las finalidades previstas en nuestra Política de Privacidad.

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Nos reservamos el derecho de interrumpir el servicio de la página que esté siendo utilizado por el usuario y resolver de modo inmediato la relación si detecta un uso de la web o de cualquiera de los servicios que en la mismo se ofertan que pueda considerarse contrario a lo expresado en el presente Aviso Legal.

CONDICIONES GENERALES DE LA VENTA

Para consultar y  conocer los términos y condiciones de la venta, así como la relación contractual que surge al adquirir alguno de nuestros productos, te recomendamos que consultes la información detallada en términos y condiciones.

POLITICA DE PRIVACIDAD

Responsable: ​Jorge Ismael Domínguez Candanedo.
Finalidad: Poder enviarte ofertas y noticias sobre nosotros, poder responderte a las consultas que nos formules a través del formulario o poder gestionar el pedido que nos realices, así como poder mejorar la experiencia de usuario a través de perfilado de usuarios.
Legitimación: ​Tu consentimiento.
Destinatarios: ​ Terceros con los que tenemos encomendado servicios de mailing, soporte técnico e informático y empresas de mensajería.
Derechos: Tienes derecho a acceder, rectificar, suprimir, limitar, oponerte, solicitar la portabilidad y ​eliminar tus datos.

Esta es la información básica sobre lo que hacemos con los datos que nos proporcionas, hemos puesto en esta página toda la información sobre lo que hacemos con la información que nos proporcionas en cumplimiento con la ley sobre Protección de Datos y Garantía de Derechos Digitales. Con esta Política de Privacidad queremos mostrarte la información de forma clara, concisa y con total transparencia.

La presente política de privacidad se ajusta al cumplimiento de la actual normativa vigente sobre tratamiento y protección de datos a nivel europeo y nacional.

  • RGPD (Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016)
  • LOPD-GDD (Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales)
  • LSSI (Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico)

Somos conscientes que estás depositando tu confianza en nosotros y queremos demostrarte que no te fallaremos, comprometiéndonos a actuar con seguridad y confidencialidad en el tratamiento de tus datos personales, tanto para la adquisición de productos en nuestra página web como para cuando te suscribes a nuestros servicios.

Comentarte que en el momento en que accedas y utilices sockandrollspain.com, asumes tu condición de usuario con tus correspondientes derechos y obligaciones.

¿Quién es el responsable de tratar tus datos?

SockandRollspain.com es una marca que te permite adquirir cualquiera de sus productos disponibles a través de la web. Para ello será necesario que nos facilites tus datos de carácter personal a través de sockandrollspain.com, el responsable del Tratamiento de tus datos es: Jorge Ismael Domínguez Candanedo, NIF/CIF: 52869940R, con dirección en Calle Quero 73, 28024, Madrid y correo electrónico [email protected].

¿Cómo se registran y que datos de carácter personal obtenemos?

Los datos de carácter personal son aquellos que nos permiten identificarte, como son el nombre y apellidos, número de teléfono, direcciones postales y de correo electrónico, fecha de nacimiento, contraseña, dirección IP, cookies e información de pago.  Los datos no personales, son los que se recogen de manera anónima.

En el desarrollo de nuestra actividad comercial podremos recopilar datos de diferentes formas: que nos los facilites directamente a través del registro en el sistema, a través del proceso de venta, o de forma indirecta a través de las cookies de la web, o que nos las faciliten terceros.

Si eres mayor de 14 años, podrás registrarte como usuario en sockandrollspain.com sin el previo consentimiento de tus padres o tutores. Por otro lado, si eres menor de 14 años, necesitarás el consentimiento de tus padres o tutores para el tratamiento de tus datos personales.

La información que recabamos cuando visitas nuestra web, o te suscribes a nuestra newsletter o realizas una compra se puede clasificar de la siguiente forma:

  • Información personal que nos facilitas. Para la gestión y procesamiento de tu compra necesitaremos que nos facilites una serie de campos obligatorios como son el nombre completo, dirección postal completa, teléfono, dirección de correo electrónico, relación de productos comprados. En el caso del formulario de contacto los datos a requerir serán nombre, email, teléfono y solo cuando te suscribas a nuestra newsletter, requeriremos tu email.  Estos datos se piden de forma directa y se almacenarán en nuestros sistemas.

También te solicitaremos la información para la realización del pago, pero la diferencia es que estos datos no serán almacenados, y la gestión se realiza a través de una pasarela de pago que hayas elegido por lo que nosotros no tendremos acceso a esa información. Comentarte que trabajamos con proveedores de prestigio y reconocidos en el sector, asegurando que cumplan con las garantías legales en tratamiento de datos.

En estos formularios de recogida de información habrá una serie de datos, identificados con un asterisco, que tendrán carácter obligatorio con el fin de poder darte el servicio para el que fue diseñado. Estás en tu derecho de no facilitarnos estos datos, pero no podremos realizar el procesamiento de tu compra y envío del producto.

  • Información recogida automáticamente por la navegación en la web. De otra forma, para poder realizar una evaluación estadística sobre el uso de la página, analizar la experiencia de cliente, los gustos y preferencias que tienes, utilizamos diferentes métodos de recogida de información, incluidos cookies y pixeles tag. Entre la información que recogemos está la siguiente información: su dirección IP, el identificador y la información de cookies, si su dispositivo tiene el software apropiado para realizar ciertas funciones; el número de identificación del dispositivo específico (UDID) y el tipo de dispositivo; el dominio, el tipo de navegador y el idioma utilizado, el sistema operativo y la configuración del sistema; país y zona horaria; sitios web visitados anteriormente;  información sobre la interacción con nuestras páginas, Comportamiento de clic, compras y preferencias; y tiempos de acceso y URL de reenvío. Esta información nos sirve para mejorar y poder ofrecerte nuevos productos, analizando la experiencia de usuario en nuestra web.  Para mayor información consulta nuestra Política de Cookies.
  • Información de terceros. Es posible que nos llegue información de tus datos a través de colaboradores o socios comerciales porque hayas accedido a nuestra web a través de un enlace en su sitio web, o través de la información que proporcionan los servicios de las redes sociales con la información que estos servicios pongan a nuestra disposición. En ningún caso con esta información se te enviará información comercial, ya que para eso tienes que dar tu consentimiento expreso, pero utilizaremos esa información para medir el interés de nuestros productos y personalizar su experiencia de usuario.

Hemos integrado los botones de redes sociales de las siguientes empresas en nuestro sitio web:

Facebook Ireland, Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour. Dublin 2 Irlanda  (Facebook e Instagram)

Twitter International Company, One Cumberland Place, Fenian Street. Dublin 2, D02 AX07 Irlanda Esto son complementos sociales que se reconocen por el hecho de que están marcados con el logotipo apropiado.

Estos complementos pueden enviar información, incluida información personal, al operador del servicio y pueden ser utilizados por el proveedor del servicio. Te recomendamos que consultes la política de privacidad del proveedor de servicios correspondiente para ver qué datos específicos se recopilan aquí y cómo se utilizan, ya que nosotros no tenemos control sobre qué datos recopila un complemento y cómo lo utiliza el proveedor.

¿Cuál es la finalidad de uso?

Desde SockandRollspain.com podremos tratar tus datos de carácter personal de acuerdo a las siguientes finalidades:

  • Gestionar la navegación a través de sockandrollspain.com.
  • Gestionar el acceso al registro de usuarios e identificarle como “usuario registrado” para poder realizar compras sin tener que introducir sus datos de forma reiterada.
  • Gestionar la Atención al Cliente para atender tus solicitudes, comentarios, quejas, consultas o cualquier tipo de petición que realices como usuario a través de nuestras formas de contacto disponibles.
  • Informarte sobre consultas, peticiones, actividades, productos, novedades y/o servicios; vía email, fax, whatsapp, Skype, SMS y MMS a los datos de contacto proporcionados.
  • Enviarte comunicaciones publicitarias o comerciales con fines comerciales a través de cualquier medio físico o electrónico, siempre relacionadas con nuestros productos, novedades o promociones, así como aquellos productos o servicios que podamos considerar de tu interés y que puedan ofrecer colaboradores o empresas con los que mantengamos acuerdos de promoción o colaboración.
  • Enviarte mensajes de evaluación para conocer tu satisfacción con los productos comprados, así como pedirte opinión sobre futuros productos.
  • Gestión del cobro de productos que hayas adquirido, a través de las pasarelas de pago contratadas. La información facilitada podrá ser conservada en dichas pasarelas con el fin de facilitar la realización de pagos concurrentes.
  • Procesamiento de perfilado de usuarios para focalización y segmentación de clientes, que nos permita evaluar nuestros productos y mantener el sitio web actualizado.

¿Cómo se legitiman los datos?

Siempre te solicitaremos tu consentimiento expreso para recabar tus datos con las finalidades previstos en esta política de privacidad, lo que implica que, en caso de otorgar ese consentimiento, que has leído y aceptado esta Política de Privacidad, y has mostrado su legitimación del tratamiento otorgándonos el consentimiento expreso al marcar la aceptación de la Política de Privacidad.

Los datos personales que nos facilites, siempre con tu consentimiento expreso, se almacenarán y tratarán con los fines previstos y descritos en esta política de privacidad, hasta el momento en que ejerzas alguno de tus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición, enviándonos un email a [email protected] informándonos sobre la revocación de tu consentimiento.

Como usuario, eres el único responsable de la veracidad y modificación de los datos que nos remitas exonerándonos de cualquier responsabilidad al respecto.

Es decir, a ti te corresponde garantizar y responder en cualquier caso de la exactitud, vigencia y autenticidad de los datos personales facilitados, y te comprometes a mantenerlos debidamente actualizados.

De acuerdo a lo expresado en esta Política de Privacidad, aceptas proporcionar información completa y correcta en el formulario de contacto, suscripción o registro de datos de pedido.

¿Durante cuánto tiempo guardamos tus datos personales?

El periodo de conservación de tus datos personales dependerá de la finalidad para la cual se hayan recogido los datos.

Conservaremos tus datos durante un periodo de 2 años desde la última fecha de actividad, considerando la misma tanto la compra de productos como la interacción con alguno de nuestros newsletter. Cuando acabe este tiempo te volveremos a consultar si quieres que sigamos en contacto, enviándote acciones comerciales e información sobre nuestros productos. Tendrás que indicarnos de forma expresa que, si quieres seguir teniendo noticias de nosotros, y entonces renovaremos el contacto comercial.

Podremos guardar parte de la información vinculada a tu compra, o a nuestros registros durante un plazo más amplio con el fin de cumplir con nuestras obligaciones fiscales y legales, para propósitos de garantías, o poder ejercer y defender nuestros derechos. Pero si quieres ejercer tu derecho a la eliminación total de tus datos de carácter personal, procederemos a darlos de baja en un plazo de un mes desde su solicitud.

¿Con quién compartimos tus datos?

Para poder prestar servicios necesarios para el funcionamiento y desarrollo de las actividades de este sitio web, te informamos de que compartimos datos con los siguientes prestadores de servicio bajo sus correspondientes condiciones de privacidad.

  • Proveedores de servicios de logística, compartimos con nuestro proveedor de mensajería la información necesaria para poder procesar tu pedido, hacerte la entrega y poder gestionar contigo cualquier incidencia sobre dicha entrega.
  • Proveedores externos de servicios, empresas que realizan servicios para mantener el correcto funcionamiento de la página web con el fin de que puedas navegar y acceder a la mima. Estas empresas son de alojamiento de la web, proveedores para poder realizar un pago seguro pago a través de la pasarela de pago según el método de pago que elijas, empresas de análisis de datos para la realización de campañas de marketing, realización de sorteos, encuestas de evaluación de servicios. 

Dichos terceros no podrán utilizar la información para ningún otro fin que no esté regulado específicamente en nuestras relaciones con ellos en virtud de la normativa aplicable en materia de protección de datos de carácter personal.

¿Cuáles son tus derechos?

Como titular de los datos, podrás ejercer en cualquier momento tu derecho de:

  • Derecho de acceso a tus datos personales.
  • Derecho a solicitar su rectificación o supresión (derecho al olvido).
  • Derecho a solicitar su limitación o tu oposición al tratamiento.
  • Derecho a la portabilidad de sus datos.
  • Derecho a retirar tu consentimiento.

Enviándonos una solicitud lo más detallada posible a [email protected], como medida de seguridad necesitamos que nos adjuntes una fotocopia de tu documento de identidad como prueba válida.

Igualmente, podrás darte de baja en cualquier momento para dejar de recibir nuestra newsletter o cualquier otra comunicación comercial, enviándonos un correo electrónico con el asunto BAJA Newsletter a [email protected].

Si tienes alguna duda sobre el uso de tus datos puedes enviarnos un email a [email protected] aunque si tienes alguna reclamación puedes ejercer tu derecho a presentar una queja ante la Agencia de Protección de Datos.

¿Se realizan transferencias internacionales?

Como hemos descrito en esta Política de Privacidad sobre la información que compartimos con terceros, comprendes que tus datos personales pueden ser transferidos a empresas externas. Algunas de estas empresas tienen su sede fuera del territorio nacional, es por ello, que podrán transferirse datos a otros países, aunque garantizamos que no realizaremos transferencia de datos con empresas que se ubiquen en países que no ofrezcan políticas de protección de datos similares a las establecidas en la Unión Europea.

¿Qué medidas de seguridad tenemos?

Aunque no podemos garantizar la seguridad absoluta, hemos adoptado todas las medidas técnicas y de organización necesarias para garantizar la seguridad e integridad de los datos de carácter personal que trate, así como para evitar su pérdida, alteración y/o acceso por parte de terceros no autorizados.

Te recordamos que, para más información, puedes consultar el Aviso Legal y la Política de Cookies.

¿y si hay cambios en esta Política de Privacidad?

Te informamos y haremos notificación antes de la aplicación de los cambios, ya esta Política de Privacidad puede ser modificada en cualquier momento, con el fin de adaptarla a novedades legislativas o cambios en nuestras actividades, siendo vigente la que en cada momento se encuentre publicada en la web.

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